أحمد شافع · الخدمات

إدارة المشروعات التقنية للتطبيقات والمواقع، من الفكرة إلى الإطلاق

عندك فكرة تطبيق أو موقع، وعندك فريق أو ميزانية لتنفيذه. أقف بينك وبين المطورين حتى يُبنى المشروع كما تريده، في موعده ومن غير مفاجآت.

مدير المشروعات التقنية يحوّل فكرة العمل إلى متطلبات واضحة، ويقسّم الشغل إلى مراحل، وينسّق المطورين والمصممين، ويختبر ما يسلّمونه، ويُبقي صاحب المشروع على اطلاع. أقوم بهذا الدور عن بُعد لتطبيقات الموبايل والمواقع والمنصات، وخصوصاً لأصحاب المشروعات غير التقنيين.

المشكلة التي تحلها هذه الخدمة

معظم مشروعات التطبيقات والمواقع التي تتعثر لا تفشل بسبب مطورين سيئين، بل لأن:

  • الفكرة لم تُكتب بوضوح، ففهمها كل طرف بشكل مختلف
  • لم تكن هناك خطة بمراحل، فلم يُكتشف التأخير إلا في النهاية
  • لم يختبر أحد العمل جيداً قبل أن يصل إلى المستخدمين
  • صاحب المشروع يطارد الفريق ليعرف الأخبار، ومع ذلك لا يعرف أين وصل المشروع
  • ملاحظات المستخدمين لم تتحول إلى مهام واضحة

مهمتي أن أسد هذه الثغرات، لتركز أنت على عملك بينما يُبنى المنتج.

ما الذي أفعله في المشروع

قبل بدء التطوير

  • جلسات معك لفهم الهدف والمستخدمين والميزانية
  • كتابة المتطلبات: الشاشات والمزايا ومسارات المستخدم وما هو خارج النطاق
  • مساعدتك في مقارنة عروض المطورين أو الشركات
  • خطة تسليم بمراحل ومواعيد واضحة

أثناء التطوير

  • متابعة يومية مع المطورين والمصممين
  • الرد على أسئلتهم بسرعة حتى لا يتوقف العمل
  • تتبع المهام في أداة مشتركة مثل Trello أو Lark
  • التنبيه للمخاطر والتأخير فور ظهورها مع بدائل للحل

الاختبار والإطلاق

  • اختبار كل تسليم مقابل المتطلبات قبل أن تراه
  • تقارير أخطاء واضحة يستطيع المطورون التصرف بناءً عليها
  • التجهيز للنشر على App Store أو Google Play أو إطلاق الموقع
  • التأكد من بقاء التوثيق والصلاحيات معك، لا مع المطور

بعد الإطلاق

  • جمع ملاحظات المستخدمين والفريق
  • تحويلها إلى تحسينات مرتبة حسب الأولوية
  • تنسيق التحديثات والإصلاحات
  • تقارير قصيرة ومنتظمة بما تغيّر وما هو قادم

كيف يمضي المشروع معي

  1. الاستكشاف. نتحدث عن الفكرة والمستخدمين والميزانية والموعد. أسأل الأسئلة التي سيسألها المطورون لاحقاً.
  2. المتطلبات والخطة. يصلك نطاق مكتوب وخطة بمراحل توافق عليها قبل بدء أي تطوير.
  3. التنفيذ على مراحل. يبني الفريق مرحلة واحدة في كل مرة، أراجع كل تسليم، وتراه أنت عندما يعمل.
  4. الاختبار والإطلاق. نصلح ما يكشفه الاختبار، ثم نطلق بقائمة مراجعة.
  5. التحسين. بعد الإطلاق تصبح ملاحظات المستخدمين قائمة المهام التالية.

الخبرة وراء هذه الخدمة

في Softylus، وهي شركة برمجيات، نسّقت مشروعات تطبيقات ومواقع بين فريق التطوير والإدارة من 2023 حتى 2025: متابعة المهام والتسليمات، والتواصل داخل الفريق، وبيانات المشروعات، ودعم التوظيف، مع أتمتة سير العمل بـ Python وأدوات مثل Zoho و Trello و Lark.

ومنذ 2025 أنسّق تطبيق چاكت CHAQT، وهو منصة تربط الخبراء بعملائهم. أعمل بين المنتج والتسويق والتشغيل، وأجمع ملاحظات الخبراء والمستخدمين وأحوّلها إلى تحسينات ومزايا في التطبيق.

درست إدارة المشروعات (Foundations of Project Management و Project Initiation و Project Planning)، وأعمل عن بُعد مع فرق وأصحاب أعمال منذ 2014.

لمن تناسب هذه الخدمة

  • رواد الأعمال الذين يبنون أول تطبيق أو منصة لهم
  • أصحاب الأعمال الذين تأخر موقعهم أو تطبيقهم أو أصبح غير واضح
  • الشركات التي تتعامل مع شركة تطوير خارجية وتحتاج شخصاً في صفها
  • الفرق الصغيرة التي تحتاج منسقاً من غير تعيين موظف بدوام كامل
أسئلة شائعة

أسئلة يطرحها أصحاب الأعمال

أنا لست تقنياً، هل أستطيع إدارة مشروع تطبيق؟

نعم، وهذه الخدمة مصممة لك بالتحديد. أنت تحدد ما يجب أن يفعله المنتج ولمن، وأنا أحول ذلك إلى متطلبات، وأتابع المطورين، وأشرح لك التقدم بلغة بسيطة.

هل تكتب الكود بنفسك؟

لا. أنا أدير المشروع لا الكود. أعمل مع مطوريك أو أساعدك في اختيارهم، وأستخدم Python وأدوات الأتمتة في سير العمل والتقارير، لا في بناء المنتج نفسه.

هل تستطيع الانضمام لمشروع بدأ بالفعل؟

نعم. أبدأ بمراجعة الموجود: المتطلبات والمهام وصلاحيات مستودع الكود وآخر التسليمات، ثم أرسل لك تقريراً قصيراً عن الوضع وخطة لإعادة المشروع إلى مساره.

تحتاج من يتولى التشغيل عنك؟

راسلني وأخبرني باختصار عن عملك وما تحتاجه، وسأرد عليك في أقرب وقت.